GDPR
Ilarismont attribuisce particolare importanza alla gestione corretta dei dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online. La presente informativa spiega quali informazioni possono essere raccolte durante l'utilizzo del negozio online, per quali finalita' vengono utilizzate, come vengono conservate e quali possibilita' sono disponibili per gli utenti.
1. Obiettivo e ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i dati personali raccolti durante la navigazione nel nostro negozio online e durante l'utilizzo delle relative funzionalita'.
Le informazioni possono essere raccolte quando l'utente consulta le pagine dei prodotti, crea o utilizza un account, aggiunge articoli al carrello, effettua un ordine, completa una procedura di acquisto, fornisce informazioni per la consegna, invia una richiesta o comunica con noi.
L'obiettivo della presente informativa e' spiegare in modo chiaro come vengono gestiti i dati personali nelle diverse fasi di utilizzo del negozio online.
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali in relazione alle funzionalita' effettivamente disponibili e alle attivita' richieste dall'utente.
2. Tipologie di dati personali raccolti
Le informazioni raccolte possono variare in base alle funzionalita' utilizzate e alle informazioni fornite dall'utente.
- Dati identificativi, come nome e cognome.
- Dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono.
- Dati relativi alla consegna, come indirizzo di spedizione e informazioni necessarie per completare la consegna dell'ordine.
- Dati relativi agli ordini, come numero dell'ordine, articoli acquistati, quantita', importo dell'ordine e stato della procedura.
- Dati relativi al pagamento, nella misura necessaria per elaborare e verificare una transazione.
- Dati dell'account, quando l'utente crea o utilizza un account nel nostro negozio online.
- Dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e informazioni relative all'accesso.
- Informazioni contenute nelle richieste inviate volontariamente dall'utente tramite i canali di contatto disponibili.
I dati vengono raccolti nella misura necessaria per le relative funzionalita' e per le attivita' richieste dall'utente.
Gli utenti sono invitati a fornire informazioni accurate e aggiornate quando effettuano un ordine, compilano un modulo o ci contattano.
3. Basi per il trattamento dei dati
Utilizziamo i dati personali quando il loro trattamento e' necessario per fornire le funzionalita' richieste dall'utente e per gestire le attivita' disponibili nel nostro negozio online.
I dati relativi a un ordine possono essere utilizzati per verificare le informazioni fornite, elaborare la richiesta di acquisto, gestire il pagamento, organizzare la consegna, comunicare lo stato dell'ordine e gestire eventuali richieste successive.
I dati di contatto possono essere utilizzati per rispondere alle comunicazioni inviate dall'utente e fornire le informazioni necessarie in relazione alle richieste ricevute.
Alcuni trattamenti possono essere effettuati sulla base del consenso dell'utente quando tale consenso e' richiesto. In questi casi, la scelta viene effettuata attraverso le modalita' disponibili nel nostro negozio online.
Determinati dati tecnici possono inoltre essere utilizzati quando necessario per mantenere il corretto funzionamento del negozio online, individuare problemi tecnici, proteggere le funzionalita' disponibili e prevenire accessi o utilizzi non autorizzati.
4. Diritti degli interessati
L'utente puo' esercitare i diritti relativi ai propri dati personali secondo le condizioni applicabili al trattamento effettuato.
- Richiedere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano.
- Richiedere l'accesso ai dati personali trattati.
- Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
- Richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrono le condizioni.
- Richiedere la limitazione del trattamento quando applicabile.
- Opporsi a determinati trattamenti nei casi previsti.
- Richiedere la portabilita' dei dati quando applicabile.
- Revocare il consenso precedentemente fornito quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste possono essere inviate all'indirizzo email indicato nella sezione "Contatti".
Per gestire correttamente una richiesta, potremmo chiedere informazioni sufficienti a verificare l'identita' del richiedente. Questa verifica serve a proteggere i dati personali e a impedire che informazioni relative a un utente vengano comunicate a soggetti non autorizzati.
Se le informazioni personali fornite in precedenza non sono piu' corrette, l'utente puo' richiederne l'aggiornamento attraverso i recapiti disponibili.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a svolgere le attivita' per cui sono stati raccolti e a gestire le relative procedure.
I dati associati agli ordini possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione dell'acquisto, alla verifica delle informazioni dell'ordine, alla gestione della consegna e alle eventuali comunicazioni relative alla procedura di acquisto.
I dati dell'account, quando presenti, possono essere conservati durante il periodo in cui l'account viene utilizzato e per il tempo necessario alla gestione delle relative informazioni.
Le informazioni contenute nelle richieste inviate dagli utenti possono essere conservate per il tempo necessario a rispondere, gestire la richiesta e completare le attivita' collegate.
I dati tecnici possono essere conservati per il periodo necessario a garantire il funzionamento, la sicurezza e la verifica delle prestazioni del negozio online.
Quando i dati non sono piu' necessari per le relative finalita', possono essere eliminati oppure conservati in una forma che non consenta di identificare direttamente l'utente, quando appropriato.
6. Trasmissione e comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati quando cio' e' necessario per fornire le funzionalita' richieste dall'utente e per completare le procedure disponibili nel nostro negozio online.
Le informazioni relative agli ordini possono essere utilizzate per le attivita' necessarie alla gestione dell'acquisto e della consegna. Vengono comunicate solamente le informazioni necessarie per svolgere la relativa attivita'.
Le informazioni relative al pagamento possono essere trattate attraverso i sistemi utilizzati per elaborare e verificare le operazioni di acquisto. I dati utilizzati per questa finalita' sono limitati alle informazioni necessarie per la relativa operazione.
Alcune informazioni possono essere messe a disposizione di soggetti che svolgono attivita' tecniche o operative necessarie per il funzionamento del negozio online, nella misura necessaria allo svolgimento delle relative funzioni.
Possiamo inoltre comunicare determinate informazioni quando cio' e' necessario per proteggere la sicurezza del negozio online, verificare attivita' non autorizzate o rispondere a richieste ufficiali.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.
Le misure adottate possono includere controlli degli accessi, gestione delle autorizzazioni, protezione delle informazioni durante la trasmissione e procedure finalizzate a ridurre i rischi connessi alla gestione dei dati personali.
L'accesso alle informazioni personali viene limitato alle attivita' per le quali tali informazioni sono necessarie.
Gli utenti sono invitati a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e a prestare attenzione alla sicurezza del dispositivo utilizzato per accedere al nostro negozio online.
Nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati puo' essere considerato completamente privo di rischi. Continuiamo pertanto a verificare e migliorare le misure utilizzate per proteggere le informazioni personali.
8. Modifiche alla Policy
Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere modifiche alle funzionalita' del nostro negozio online, alle modalita' di gestione dei dati personali o alle procedure utilizzate per fornire i servizi disponibili.
La versione aggiornata della presente informativa sara' pubblicata sul nostro negozio online.
Gli utenti possono consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche al contenuto della Policy.
Quando disponibile, la data dell'ultimo aggiornamento potra' essere indicata nella versione pubblicata della presente informativa.
9. Contatti
Per domande relative alla presente informativa, per richiedere informazioni sui dati personali trattati o per esercitare i diritti applicabili, e' possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
Adresse : 4112 Fairview Ave #D, Saint Louis, MO 63116, US
Téléphone : +1 (314) 293-7402
Courriel : contact@ilarismont.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)